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薪资稳定客服专员3000-5000
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招聘职位
职位类型:
客服专员
工作类型:
7
薪金待遇:
1
学历要求:
3
工作地区:
上海/嘉定区/安亭镇
所属行业:
互联网·电子商务
工作经验:
3
招聘人数:
6 人
语言能力:
请选择,良好
刷新日期:
2018/12/16 0:14:27
截止日期:
2019/4/22 0:00:00
查看次数:
2891
职位描述
1、签订正式劳动合同; 2、缴纳社保,享受国家法定节假日; 3、薪资构成:(无责任底薪)+提成+超额奖金(月收入3000~2万以上不等); 4、每人每月50团队经费,聚餐旅游; 5、公司提供手机,话费补助; 6、为员工举行生日会; 7、结婚可享受公司红包; 8、怀孕产假享受公司补贴 9、年终奖 (以实际业绩为准) 客服专员岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限 度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪 进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络 产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反 应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
其他要求
其他待遇
联系方式
联系人:
徐雅楠
联系电话:
附近交通:
联系地址:
嘉定区安亭镇昌吉路156弄49号
联系QQ:
2819385848
公司位置
企业档案
公司规模:
6
公司性质:
9
公司行业:
公司地址:
公司网址: