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招聘2名客服专员
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招聘职位
职位类型:
客服专员
工作类型:
7
薪金待遇:
1
学历要求:
1
工作地区:
上海/嘉定区/安亭镇
所属行业:
互联网·电子商务
工作经验:
1
招聘人数:
2 人
语言能力:
请选择,请选择
刷新日期:
2018/12/10 6:10:39
截止日期:
2019/3/14 0:00:00
查看次数:
2890
职位描述
客服专员岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求: 1、有过销售或客服工作经验; 2、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、熟练使用计算机及办公软件,文字录入40字/分钟以上; 4、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识。 5、18-27岁,高中及以上学历,外地户口
其他要求
其他待遇
联系方式
联系人:
徐雅楠
联系电话:
附近交通:
联系地址:
嘉定区安亭镇昌吉路156弄49号
联系QQ:
2819385848
公司位置
企业档案
公司规模:
6
公司性质:
9
公司行业:
公司地址:
公司网址: