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诚招淘宝天猫客服售前售后
营业执照未认证防骗技巧
招聘职位
职位类型:
客服专员
工作类型:
7
薪金待遇:
6
学历要求:
3
工作地区:
杭州/滨江区/长河街道
所属行业:
互联网·电子商务
工作经验:
3
招聘人数:
10人
语言能力:
中文普通话,良好
刷新日期:
2018/11/18 2:16:34
截止日期:
2019/12/30 0:00:00
查看次数:
5010
职位描述
售前职责:处理售前订单。 任职资格:细心,耐心。有毅力。有服务精神,有团队精神。能长期稳定在一起发展的队员。(女孩子优先,男孩子先自问下自己耐心、毅力、服务意识如何) 工作时间:早9点到晚上6点。晚班下午4点到晚上12点 做6休1,节假日放假。 工资方面我们比其他人更有优势,只要你肯努力 售后职责: 1、使用旺旺与客户沟通,独立完成网上购物的售后工作,解答顾客问题; 2、查询跟踪包裹,处理订单售后,疑难订单的追踪和查件; 3、处理店铺日常事务,包括旺旺留言回复、 到货跟踪、评价管理、电话回访以及接听等工作; 4、有特殊要求的客户,及时做好备注,细节描述与跟踪; 6、其他主管安排的事务。
其他要求
任职资格: 1、熟悉淘宝天猫规则、交易流程; 2、打字速度快,有淘宝售前售后工作经验1年以上; 3、有一定的管理和培训能力; 4、有较强的团队意识,可接受晚班。
其他待遇
餐补,享受加班补贴,婚假,病假,节日福利,部门活动,年度旅游等 公司在白马湖附近,江晖路与滨文路交叉口附近,交通便利,附近有1501/1503公交,还有地铁方便过来。 工作时间:白班上午9点到下午6点,晚班下午4点到晚上12点,单轮休制
联系方式
联系人:
吴小姐
附近交通:
附近有1501路,1503路
联系地址:
杭州市滨江区滨文路5-2凌久大厦304
联系QQ:
1871429438
公司位置
企业档案
公司规模:
5
公司性质:
6
公司行业:
公司地址:
公司网址: